Als Marktforschungsstudie bezeichnet man "die Gewinnung,
Ordnung und Nutzung von marktrelevanten Daten unter Zuhilfenahme
empirischer oder anderer wissenschaftlichen Methoden der
Informationsbeschaffung". Normalerweise wird eine Marktforschungs-Studie in fünf Phasen untergliedert: Definition, Design, Datengewinnung,Datenanalyse und Dokumentation.
Onlineerhebungen weisen einige Vor-und Nachteile gegenüber anderen Erhebungsformen auf. Insbesondere haben Befragungen im Internet den Vorteil, dass Sie im Vergleich zu schriftlichen oder telefonischen Erhebungen sehr preiswert sind und die Möglichkeit besteht multimediale Komponenten einzubauen.