Online-Befragungen weisen einige Vor-und Nachteile gegenüber anderen Befragungsformen auf. Online-Befragungen haben den Vorteil, dass Sie im Vergleich zu schriftlichen oder telefonischen Befragungen sehr preiswert sind und die Möglichkeit besteht, multimediale Komponenten (z.B. Videos, Bilder, Musik) einfach einzubauen. Besonders häufig kritisiert wird, dass eine Online-Befragung nur computeraffine Probanden erreicht und eine Online-Erhebung nicht repräsentativ sein kann. Dieses Argument ist heutzutage wegen der weiten Verbreitung des Internets jedoch nicht mehr ohne Weiteres haltbar. Zudem liegt das Ziel einiger Studien ohnehin nicht darin repräsentative Daten, sondern vielmehr relevante Daten zu gewinnen.